起業を志す方にとっても、インドネシア市場を開拓しようとする外国企業にとっても、潜在的な課題を回避するためには、十分な理解が必要不可欠な要素が多々あります。このページでは、インドネシア進出のための前提条件から、複雑な人事労務管理まで、インドネシア進出のあらゆる側面について詳しく解説しています。このページは、インドネシア市場に参入する際に必要な情報を提供する総合ガイドです。

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インドネシアでビジネスを立ち上げるには？

インドネシアで会社を立ち上げるには、市場へのスムーズな参入と持続可能な事業運営を確実にするため、さまざまな要素を慎重に検討する必要があります。

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事業計画：

インドネシアで会社を設立する前に、徹底的な市場調査と綿密な事業計画が不可欠です。これには、ビジネスチャンスを特定し、現地市場・マーケットを洞察し、対象国（インドネシア）における業界の需要を理解することが可能となります。包括的かつ詳細な事業計画は、新事業の目標、戦略、財務予測をまとめたロードマップの役割を果たし、お客様の海外展開・海外進出を成功へ導く重要な鍵となります。

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販売チャネルとロジスティクス：

有用なサプライ・チェーンを構築することは、あらゆるビジネスの成功にとって極めて重要です。販売代理店やロジスティクス・プロバイダーなど、販売チャネルやパートナーと協力することは、円滑かつ効率的なサプライチェーンを確保するための鍵となります。強力なパートナーシップを確立することで、業務を効率化し、より幅広い顧客層（潜在顧客・需要）にリーチすることができ、企業全体の成功に貢献することができます。

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地域労働市場の洞察：

現地の労働市場を理解することは、優秀な従業員を雇用し、定着させるために不可欠です。労働市場の規範、福利厚生、雇用規制に関する知識は、コンプライアンスを遵守し、良好な職場風土を築く上で極めて重要です。競争力のある魅力的な報酬・給与パッケージを準備し、優秀な現地の従業員との良好な関係を促進する上で役立ちます。

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ネットワーキングとサポート：

ローカル の 企 業 コ ミ ュ ニ テ ィ ー と の つ な が り を 築 く こ と は 不 可 欠 で す 。現地のビジネスネットワークや商工会議所などをリサーチし、参加することで、貴重なリソースやガイダンス、潜在的なコラボレーションの機会を得ることができます。ネットワーキングの機会、ワークショップ、メンターシップ・プログラムについてはIBCSD、イベントやワークショップについてはStartup Grind Indonesia (SGI)のようなビジネス・ネットワークを探しましょう。

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文化と言語への配慮

現 地 の 習 慣 、言 語 ・文化や、ビ ジ ネ ス上のエチケット を 理 解 し 、そ れ を 尊 重す る こ と は 、イ ン ド ネ シ ア の ビ ジ ネ ス 環 境 にうまく溶け込むための基本です。公用語はインドネシア語です。インドネシア人はジェスチャーや表情で意味を伝えることが多く、軽くうなずけば同意を表し、眉を上げれば困惑を表します。ぶっきらぼうな表現は避け、”maaf”（すみません）や “terima kasih”（ありがとう）などの丁寧な表現を頻繁に使うようにしましょう。 このような文化や言葉のニュアンスを理解することで、真のつながりを育み、信頼を築き、インドネシアでの成功や豊かな体験への道を開くことができます。

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インフラとリソース

インドネシアにオフィスを構えるには様々な選択肢があります。ダイナミックなコワーキングやスイートルームのようなオフィスをお探しなら、CoHiveやリージャスのようなワークスペース・オプションをご検討ください。バーチャルアドレス（登記住所など）が必要な場合は、BizziBoxのようなブランドでカバーできます。

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現地パートナー

インドネシアのビジネス事情に精通した現地パートナーとの提携は、戦略的なビジネスの進め方になります。現地のパートナーは、貴重なアドバイスや知見を提供し、複雑な法規制、ルールの枠組みの理解をサポートしてくれます。このような協力関係は、企業がインドネシア市場での海外展開・進出を成功する可能性を大幅に高めることができます。

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インドネシアで現地法人を設立するには？

インドネシアでの会社設立には、綿密な計画が必要です。ここでは、会社設立手続きに関する簡単なガイドをご紹介します：

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ビジネス形態：

　■ Perseroan Terbatas（PT）：有限責任会社の形態を取り、個人資産を保護します。

　■ Penanaman Modal Asing (PT PMA): 外国企業に好まれる形態、完全所有権を持つものの、より多くの投資が必要。 　

　■ ファルマ／パートナーシップ：タスク・責任と利益をパートナーと分け合う形態だが、リスクは全員が平等に負う。

　■ Commanditaire Vennootschap (CV)：無制限責任を持つパートナーと持たないパートナーを組み合わせることで、柔軟なアプローチを実現可能。

　■ ウサハ・ダガン（UD）：シンプルで迅速なセットアップが可能。

　■ 駐在員事務所：現地市場リサーチと本国本社との橋渡しに重点を置き、限定的な活動に限られます。

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登録プロセス：インドネシアでの登録手続きにはいくつかのステップがあります。

　・会社名の決定：法務省と人権省を通じて会社名を調査し、固有の識別名称を確保する。
　・書類の収集：定款、株主情報、取締役の詳細などの主要書類を集める。
　・オンライン申請：オンライン・シングル・サブミッション（OSS）ポータルを利用して事業登録を行います。適切な会社形態（PT、PMAなど）を選択し、必要なフォームに必要事項を記入します。
　・規制の遵守：業種によっては、関係当局から許認可を取得する準備が必要です。
　・財政的枠組：付加価値税（VAT）や所得税など、適用される税金の登録を行う。現行の税率と潜在的な優遇措置を理解する。
　・銀行口座開設：金融取引を円滑にするため、信頼できる銀行で専用法人口座を開設する。投融資、助成金、ベンチャーキャピタルなど、資金調達の選択肢を検討する。

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会社名決定、登録、特定のライセンスにかかる費用は様々です。ご予算に応じてご計画ください。‍

　　現地の規制：インドネシアの法規制を理解することは、企業の成功に不可欠です。主な検討事項の内訳は以下の通りです。　　

1.一般法

　投資法：インドネシアへの外国投資を規制し、許可される分野、所有権の制限、承認プロセスを概説。
　会社法：様々なビジネス構造（個人事業から公開会社まで）の形成、運営、ガバナンスを管理。
　労働法：労働条件、従業員の権利、雇用者の義務に関するパラメータを設定。
　租税法：法人税、個人所得税、付加価値税(VAT)、その他の課税を扱う。

2.コンプライアンス：

　オンライン・シングル・サブミッション（OSS）：このプラットフォームは、事業登録、許可取得、コンプライアンスの定期報告を一本化・合理化します。
　許可とライセンス：業種や地域によっては、特定の許認可が必要な場合があります。詳細については、OSSまたは地元当局にご相談ください。
　税務登録：関連する税金を登録し、税務総局に定期的に申告。

3.業界特有の規制：

製薬、金融、電気通信などの特定の業界には、追加の規制やライセンス要件があります。コンプライアンスの詳細については、特定の業界について専門家へご相談ください。

　税制：インドネシアにおける海外進出・展開の長期的な成功を確保するためには、インドネシアの税制をしっかり理解することが重要です。以下は、インドネシアのスタートアップで考慮すべき主な税金の内容です。

　・法人納税者番号（NPWP）：外資系企業を含め、インドネシアで事業を営むすべての企業にはNPWPが必要です。この固有の識別番号は、税務ファイルとして機能し、税務申告、銀行口座開設、許認可申請など様々な取引に必要となります。NPWPの取得は簡単で、税務総局（DGT）のウェブサイトからオンラインで登録することができます。

　・法人税優遇措置と損金算入：インドネシアでは、外国投資を誘致するために様々な税制優遇措置を設けています。これらの優遇措置には、軽減税率、法人税免除、加速償却などがあります。これらの優遇措置の中には、以下のようなものがあります。
　　・年間売上高が500億ルピア（350万米ドル）の企業は、48億ルピア（336,000米ドル）までの売上高に50％の減税が適用される
　　・株式資本の40％以上を有する証券取引所上場企業には、標準税率から3％の減税が適用される。

　その他にも、業種、立地、投資レベルに応じて、いくつかの優遇措置が用意されています。さらに、特定の事業経費は課税所得から控除できるため、税負担がさらに軽減されます。これらの優遇措置や控除対象経費をよく理解し、税計算・申告を最適化しましょう。

二重課税回避（DTA）協定：お客様の本社・支社所在国がインドネシアとDTA協定を結んでいる場合、二重課税を避けることができます。つまり、両国で同じ所得に対して税金を支払うことはありません。しかし、DTAの条項はそれぞれ異なるため、自国とインドネシアとの協定の具体的な条項を理解することが極めて重要です。税務アドバイザーに相談することで、DTA協定の複雑さを理解し、納税額を最適化することができます。

納税と期限：インドネシアの法人税は通常、四半期ごとに納付し、年度末に年次申告書を提出します。納税と申告の期限は、会社の規模や種類によって異なります。支払が遅れると罰則が課されるため、タイムリーな申告・納税を徹底することが重要です。自動支払やリマインダーの設定を検討し、不用意なミス・失念を避けましょう。

銀行、金融関連：インドネシアで銀行口座を開設することは、ビジネスの開始に必要なステップです。設立証書、NPWP、TDPなどの関連書類を提出する必要があります。銀行システムを理解し、ローンやクレジットなど、ビジネスで利用できる金融サービスを検討することは、会社の財務を効果的に管理するために不可欠です。現地のビジネス・コンサルタントや法律アドバイザーを利用することで、現地規制の遵守に関するガイダンス、インドネシアでの会社設立を合理化することができるため、プロセス全体を通じて有益です。また、重要な情報のほとんどはインドネシア語のみで公表されています。

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インドネシアの労働市場、人事管理について

インドネシアでの海外展開を成功させるには、適切な市場・需要を確保するだけでなく、労働力と人事（HR）を含めた総合管理を行うことが必要です。ここでは、考慮すべき重要な論点を紹介します。

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労働許可とビザ

繁栄・拡大する経済とダイナミックな市場を持つインドネシアは、海外展開を考える企業にとって非常に魅力的な国です。しかし、この列島に足を踏み入れる前に、ビザの状況を理解することは極めて重要です。ここでは、事業拡大に最も関連性の高い3つの就労ビザについてご案内します：

限定滞在許可証（KITAS）：インドネシアビジネス成功への長期的な鍵となるKITASは、従業員が特定の仕事（求人）に基づいて、合法的なインドネシアでの居住、就労を可能にします。

　　・ 6ヶ月以内：短期プロジェクト、初期市場調査、初期コンタクトの確立に最適。申請には、インドネシアのスポンサー（雇用主）が労働省に書類を提出し、駐在員配置計画（RPTKA）を取得する必要があります。
　　・6ヶ月以上：長期的なコミットメント、事業の確立、または重要な人材の雇用に最適です。申請には、学歴証明書、職務経験証明書、インドネシア人スポンサー（雇用主）からの詳細な職務内容説明書など、広範な書類が必要です。

到着ビザ（VOA-Visa On Arrival）：会議、カンファレンス、ビジネス初期段階の調査ために入国が必要ですか？その場合は、VOAをご検討ください。ただし、ビジネス活動は制限され、滞在は最長30日（60日まで延長可能）。申請は簡単で、インドネシアの指定空港に到着した際にその場で行います。

ビジネスビザ：起業家や投資家向けのこのビザとなります。包括的な事業計画と投資資金の証明を提示する準備が必要です。申請には、会社登録書類、財務諸表、詳細な投資内訳などの書類をインドネシア投資調整委員会（BKPM）に提出する必要があります。

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給与管理：

・正確な計算：税金、控除、適用される規制を考慮した給与計算を綿密に行うこと。現地ローカルの人材であっても、インドネシアの複雑な給与・税金計算を十分に理解しているとは限りません。

・給与明細：従業員一人ひとりに詳細な給与明細を発行することで、従業員との信頼関係を強化できます。

・BPJSへの準拠：BPJS（Badan Penyelenggara Jaminan Sosial）に社会保障と健康保険の両方で登録が必要

・給与計算ソフトかアウトソーシング：人事・給与計算ソフトウェアによる自動化を検討するか、アウトソースの給与計算サービスを利用して効率的な管理を行うか決定ください。

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税金と社会保障等：

　・税率と報告：法人税率および期限を遵守し、Direktorat Jenderal Pajak (DJP)に登録する。

　・BPJSの拠出：BPJS KetenagakerjaanとBPJS Kesehatanには、雇用者と被雇用者（従業員）の双方が月給の一定割合に基づいて拠出する。

　・BPJS Ketenagakerjaanには全部で5つのプログラムがあります：

　　1. ジャミナン・ハリ・トゥア（JHT/老齢保険）
　　2. 労働保険（JKK/労災保険）
　　3. 死亡保険 (JKM)
　　4. 年金基金
　　5. 雇用保険（JKP/Job Loss Insurance）。従業員積立基金（DPLK）：

　・DPLK：強制ではないが、従業員の補足的退職貯蓄としてオプションのDPLK制度を提供している企業もあります。

　・雇用者と被雇用者（従業員）の拠出：拠出金は通常、雇用契約において交渉され、合意される。

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インドネシア雇用法の必須条項：

労働時間：1日8時間労働、週48時間労働で、これを超える場合は時間外労働の規制。

最低賃金：国の最低賃金、またはそれ以上の産業別最低賃金を遵守する。

休暇資格：年次休暇、病気休暇、出産・育児休暇、祝祭日を保証する。

解雇手続：従業員の権利を尊重し、解雇または再雇用について定められた法的手続きに従う。

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その他の雇用者費用と保険

BPJS以外：追加で考慮が必要なコストには、健康保険プラン、労災補償、研修費、業績インセンティブなどが含まれます。

柔軟な福利厚生：出張手当や娯楽手当、転居支援、育児支援など、柔軟な福利厚生を提供することで、優秀な人材を惹きつけ、離職率を低下させます。

宗教ボーナス（THR）：宗教ボーナスまたは13ヶ月目の給与はインドネシアでは必須です。これは、給与以外の収入（賃金以外の収入）という形で従業員に与えられる権利であり、宗教上の休日の前に雇用主が従業員に支払わなければならない項目です。労働法で規定されている通り、従業員の宗教的休日の7日前に支払われなければならないことをお忘れなく。

インドネシアにおける解雇補償：

　　・有期契約の報酬：2023年12月29日付で、インドネシアの雇用主は、有期契約従業員の報酬に関する最高裁判所通達2023年第3号（SEMA No.3）に留意する必要があります。この通達は、契約給と報酬給のバランスに関する従業員の権利を明確にし、強化するものであり、雇用者と従業員の双方にとって重要な指針となります。

　　・A.契約給与の残額：これは、死亡、合意された業務の完了、自然契約満了、裁判所の命令、または契約の特定の解雇条項以外の理由で、有期契約が早期に終了した従業員が支払うべき給与の残額です。

　　・B.補償金：これは、外国人従業員（2021年政府規則第35号による）でない限り、有期契約の自然終了時に従業員に支払われる報酬の一形態です。

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無期契約（PKWTT）の場合：レイオフ（解雇）が発生した場合、労働者は補償を受ける権利があるため、退職金の計算方法を知っておく必要があります。ただし、解雇された労働者に対する補償は退職金だけでなく、永年勤続手当「UangPenghargaan Masa Kerja (UPMK)」や権利補償「Uang Penggantian Hak(UPH)」も含まれることに注意が必要です。金額は解雇が発生した理由に基づきます。

　　・A.退職金（Uang Pesangon、UP）：解雇時のメインとなる金銭的補償、最低1カ月、最高9カ月で、勤続1年ごとに1カ月分の賃金として計算され、解雇された従業員に求職中および転職中の経済的余裕を提供します。

　　・B.長期勤続給（UPMK）：従業員の忠誠心（ロイヤルティ）を評価します。従業員の勤続年数に対応する永年勤続手当を簡単に計算するには、以下の表を参照ください

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　　・C.権利補償（UPH）：公正な待遇を確保するため、未使用の年次休暇、外国人従業員の本国送還費用、雇用期間中に獲得した未払い給付金などの未払権利を対象とします。この包括的なアプローチにより、従業員は解雇時にすべての正当な補償を受けることが保証されることになります。

　　1. 未取得で失効していない年次休暇、
　　2.労働者／労働者とその家族の、労働者／労働者の就労受け入れ先までの費用または帰国費用、
　　3.労働協約、会社規則、または労働協約に規定されるその他の事項。

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インドネシアにおける海外展開、進出の長期的な成功のためには、上記で述べたようなコンプライアンスに準拠した人事・組織環境を構築することが極めて重要です。入国（イミグレーション）管理、給与計算、税務など、それぞれ専門家に相談することで、スムーズな業務運営とリスクの最小化が可能になります。従業員の福利厚生を優先し、法的規制を尊重することで、従業員を鼓舞し、このダイナミックな市場でビジネスを成功させる道を開くことができます。

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自社で現地法人を設立すべきか、それともアウトソース、EOR（雇用代行）等を利用するべきか？

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インドネシアでビジネスを展開する上で、自社で現地法人を設立するか、現地の専門家にアウトソーシングするかを選択することは非常に重要です。海外市場において人事・給与業務を独自に処理することは複雑であり、現地の専門家の知識を活用することの重要性が浮き彫りになります。アウトソーシングを選択することは、お客様のリソース不足を示すものではなく、法規制・商慣行などの障壁を乗り越え、合理的なオペレーションを確保するための戦略的な判断です。現地の専門家と協力することで、時間を節約し、社内リソースを本業に集中させ、現地のコンプライアンスに準拠したプロセスを確立できます。

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Innovareは、お客様が現地法人を設立しなくても海外展開・進出をトライできるEOR（雇用代行）、労務アウトソースを提供しています。

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Innovareは、海外進出を希望する企業に代わって現地の人材（現地人ローカル、日本人を含む外国人）と雇用契約を締結し、お客様に代わって、雇用主として人材の人事労務業務や給与計算、税務処理を行います。海外進出希望企業は、インドネシアに拠点を設立（現地法人設立）せずとも、人材を雇用でき、ミニマムのコスト、時間、リスクで事業をスタートすることができます。

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今すぐご連絡の上、ご相談ください。